職責描述：1、負責客戶投訴的調查和報告的整理，追蹤車間質量改善對策實施情況和效果的檢查和驗證2、客戶資料的準備，外來文件的識別，客戶標準的溝通3、負責協調各部門對客戶端進行失效品分析實驗4、負責客戶反饋及客戶退貨的協調處理，統計客戶退貨率5、領導交辦的其他緊急或臨時性工作任職要求：1、本科及以上學歷2、三年以上客戶質量管理工作經驗3、熟練的英文聽說讀寫能力-對接歐洲客戶

天津中環半導體股份有限公司是深交所上市公司，股票代碼002129。公司致力于半導體節能產業和新能源產業，是一家集科研、生產、經營、創投于一體的國有控股高新技術企業，擁有獨特的半導體材料-節能型半導體器件和新能源材料-高效光伏電站雙產業鏈。目前旗下擁有5家高新技術企業、1家國家火炬計劃重點高新技術企業、4個省部級研發中心、一個博士后科研工作站。
公司圍繞“綠色低碳、可持續發展”，致力于半導體節能和新能源兩大產業，制造管理上推行自動化、產品創新上實現差異化，在自身快速發展的前提下推動行業的整體發展，實現回報股東、奉獻社會。公司產品廣泛應用于智能電網傳輸、新能源汽車、高鐵、風能發電逆變器、集成電路、消費類電子、航天航空、光伏發電等多個領域。
公司主導產品電力電子器件用半導體區熔硅單晶-硅片綜合實力全球第三，市場占有率18%（國內市場占有率超過75%）；光伏硅單晶研發水平全球領先，先后開發了具有自主知識產權的轉換效率大于23%的高效N型DW硅片，轉換效率25%、“零衰減”的CFZ-DW（直拉區熔）硅片。
2012年開始，公司攜手美國Apple、Sunpower及內蒙古、四川當地優勢企業，利用當地豐富的太陽能光照資源和雙方多項具有全球領先水平的科技創新成果，采用集本地化系統制造和電站開發于一體的商務模式，在內蒙古和四川分別開發建設7.5GW和3GW光伏電站綜合項目，輻射全國并共同開發全球市場。
公司定位于戰略性新興產業，立足“環境友好、職工愛戴、政府尊重、客戶信賴”，以市場經營為導向，全國化產業布局、全球化商業布局，實現可持續發展。