招聘中的“觀人”與“察人”
添加時(shí)間：2018-03-07 14:57:23
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人才作為企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，也是各大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。那么企業(yè)要想招聘到優(yōu)秀的人才，首先必須學(xué)會(huì)如何識(shí)別人才，對(duì)此，好獵頭資深獵頭表示，識(shí)別的人才其實(shí)就兩個(gè)字“觀”與“”察“。
觀人
1.觀重在表象。
是對(duì)人才初步的評(píng)價(jià)，再由主觀逐步轉(zhuǎn)向客觀。首先對(duì)應(yīng)聘者的學(xué)歷、專業(yè)、性格等有一個(gè)書面的了解。但這未必是真實(shí)的，所以觀就是要對(duì)這些了解做進(jìn)一步的驗(yàn)證，同時(shí)搜集更多的信息。
2.觀儀表。
招聘不能以貌取人，在職業(yè)細(xì)分化的今天，但對(duì)于著裝要求，對(duì)人才儀表都要求整潔。也就是說(shuō)，應(yīng)試者的服裝并不一定非要很正式，但一定要整潔。一個(gè)衣衫不整的應(yīng)試者，很難把他同辦事干練的形象聯(lián)系到一起。同時(shí)，不注意衛(wèi)生的人還會(huì)增加患上疾病的風(fēng)險(xiǎn)。
3.觀神色。
神由心生，一個(gè)心態(tài)積極健康的應(yīng)試者，神色從容，慍而不火。在面試中，面試者常常會(huì)問(wèn)到一些應(yīng)試者準(zhǔn)備不及的問(wèn)題，如果神色大變者，不是對(duì)背景有所隱瞞，就是對(duì)工作無(wú)能為力。優(yōu)秀的應(yīng)試者即使遇到一時(shí)不能處理的難題，在短暫的神色波動(dòng)之后，會(huì)很快鎮(zhèn)定下來(lái)；而心理員工職業(yè)素養(yǎng)較差者則很難平復(fù)心境。
盡管“觀”能判斷出應(yīng)試者的一些性格特征，但并不能完全依據(jù)“觀”下結(jié)論，因?yàn)榈谝挥∠螽吘共皇譁?zhǔn)確，如果要真實(shí)的了解一個(gè)人，還要結(jié)合其他手段進(jìn)行判斷，也就是第二步“察”。
察人
1.察人重在實(shí)質(zhì)。
若說(shuō)觀人是一個(gè)初步的印象，那么察人就是用客觀來(lái)對(duì)該人才進(jìn)行驗(yàn)證。為人處世主要是由人才的思想所決定的，因此有什么樣的思想就會(huì)養(yǎng)成什么樣的習(xí)慣，成為什么樣的人才。現(xiàn)在很多應(yīng)聘者學(xué)習(xí)了很多技巧，把自己包裝成企業(yè)所需要的人才，但其實(shí)人的性格是偽裝不出來(lái)的，會(huì)不經(jīng)意間流露出來(lái)，重要的是企業(yè)HR用什么樣的方法“察”人才。
2.察人講究技巧。
通過(guò)技巧和面試人有一個(gè)很好的接觸，例如。在面試的時(shí)候讓面試人談?wù)劶亦l(xiāng)、介紹以前的一些工作環(huán)境。以此作為開(kāi)場(chǎng)白，切入面試話題。通過(guò)此介紹，也可以言詞中透露出面試者的性格特點(diǎn)，為吸引更多求職者打下基礎(chǔ)。同時(shí)，還可以使應(yīng)試者消除緊張，更好的展現(xiàn)自己真實(shí)的一面。對(duì)于為何離開(kāi)原單位著類的問(wèn)題點(diǎn)到及至，因?yàn)楹苌儆腥苏f(shuō)實(shí)話，可以在其他的問(wèn)題中隱藏，從側(cè)面打開(kāi)求職者的心扉。
3.察人是一個(gè)過(guò)程。
招聘員工都有一個(gè)試用的階段，這就是“察”的過(guò)程。招來(lái)的人如何去用，招來(lái)的人是否能與企業(yè)文化相融合，這些問(wèn)題都要在這個(gè)過(guò)程中完成。招聘不是隨員工入職而結(jié)束，“察”始終貫穿與員工在企業(yè)的整個(gè)過(guò)程。
