職位描述
崗位職責:1.負責根據(jù)教學中心的課程值班安排,完成相關(guān)的課程值班和監(jiān)考任務(wù),處理教學和考試過程中發(fā)生的各種情況和事務(wù)。2.負責處理日常課程教學組織工作,包括協(xié)調(diào)預定上課場地、審查閱讀講義、準備各種教具設(shè)備等各項課前準備工作、聯(lián)絡(luò)授課教師、整理帶課值班日志和學習體驗評估表等。3.負責在讀學員的日常管理工作,包括處理學員查詢、上課安排通知、收取各種申請并協(xié)助香港完成審批、收取作業(yè)、發(fā)放考核成績、聽取學員對教學的意見并及時反饋。4.處理學員投訴或彌補工作失誤。5.畢業(yè)學員資料和各種相關(guān)學籍管理,發(fā)放畢業(yè)證更新維護校友信息資料。6.良好的溝通能力和綜合協(xié)調(diào)能力。職位要求:1.大學本科及以上學歷2.具備三年以上相同或相關(guān)工作經(jīng)驗;3.熟練運用Word/Excel/PPT/PS等辦公軟件;4.具有出色的目標導向意識,能夠在指定期限能達致績效目標;5.工作細致認真負責,能夠按照工作規(guī)范準確無誤完成各項工作;6.具備崗位需要的專業(yè)技能和知識;7.具備高度的責任心和工作主動性,具有良好的職業(yè)道德、操守與品行;8.對任課老師、學員和同事具有出色的服務(wù)意識與服務(wù)水平,具有團隊協(xié)作精神并獲得良好的協(xié)作效能;9.認同組織文化與價值觀,自覺堅守并維護,還能推動其它同事認同與堅守;10.在工作中展現(xiàn)出良好的解決問題能力、溝通能力、學習能力、創(chuàng)新能力、管理與領(lǐng)導力。
企業(yè)介紹
西府教育是一家專注于成人職業(yè)資格證培訓和技能提升的培訓機構(gòu),總部位于江蘇省鎮(zhèn)江。公司業(yè)務(wù)包括:學歷提升、職業(yè)技能培訓、資格證輔導等領(lǐng)域。以教研為核心驅(qū)動來提升教學品質(zhì),通過持續(xù)優(yōu)化運營來保證服務(wù)質(zhì)量,是西府教育的經(jīng)營方針。