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游戲客服/組長

刷新時間:13分鐘前

在線途游(北京)科技有限公司

7-13萬

長沙市 | 大專 | 無經驗

基本信息
工作地點:長沙市
招聘人數:1 人
職位描述

工作內容:1、官方游戲客服崗,網絡文字在線客服,負責主動、被動維護VIP玩家服務。2、通過電腦處理玩家咨詢的問題;3、及時反饋和協助處理游戲異常狀況并與玩家做好溝通;4、監控游戲,維護游戲世界的正常秩序;5、根據玩家意見找出游戲問題并給出解決問題的建議;6、認真負責地維護公司形象,并且考慮到玩家的利益;7、按時完成上級領導交代的其他工作。崗位要求:1、工作認真負責,溝通能力強,能吃苦耐勞;2、熱愛和了解網絡游戲,對手游有一定的認知;3、熟悉OFFICE辦公軟件,嫻熟的文字錄入技能;4、具備半年及以上游戲客戶服務工作經驗優先,有VIP用戶服務經驗者更佳。

崗位要求:
學歷要求:大專 工作經驗:無經驗
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話
企業信息
公司性質:其它 公司規模:1000-9999人
所屬行業:網絡游戲
企業介紹

途游游戲(Tuyoo Games)成立于2013年,服務于全球十余億用戶,集移動游戲研發、運營、發行于一體,擁有多項自主研發專利和數字智能技術,是中國領先的互動娛樂供應商。公司基于全球,圍繞策略、休閑兩條產品線自研自發,多次獲得全球主流應用商城推薦,屢次在政府部門、行業協會、專業媒體評選的獎項中獲得殊榮。目前已在北京(總部)、上海、廣州、深圳、長沙、香港、新加坡等多地設立辦公室。公司員工超過1500人,多數來自世界頂尖高校和知名互聯網游戲公司。

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