職位描述
主要職責:1.負責售后流程、制度及相關記錄的優化提升; 2.落實服務后客戶改進信息的收集、反饋、組織評審并落實跟進; 3.負責技術支持和售后服務工作落實; 4.負責退回產品的拆解分析,必要時與客戶溝通; 5.負責日??驮V處理與改善推進;外部采購信息反饋及推廣備機計劃;6.完成上級交辦的工作任務。 任職要求: 1.對機械行業有一定程度的了解2.能夠適應短/長起出差3.能夠熟練應用萬用表,轉速表等工具4.電工證
企業介紹
臥龍創建于1984年,是一家世界知名的技術創新型企業。秉持“誠和創”的核心價值觀,臥龍用心服務客戶,幫助員工成長,真誠回饋社會,努力推動能源消費和生產方式的變革,服務于人與社會、人與自然的和諧發展!臥龍順應綠色發展和節能減碳趨勢,構建了以智能制造為主,涵蓋工業自動化、能源管理、房地產、貿易等業務的產業體系。集團目前擁有臥龍電驅、臥龍地產、BrookCrompton3家上市公司、57家全資及控股子公司、18000余名員工,先后三次榮獲英國女王獎,2022年銷售收入470億元,資產總額達375億元。臥龍智能制造體系以臥龍電驅為核心,聚焦電機及驅動產業,以“全球電機No.1”為奮斗目標,致力于向全球用戶提供安全、高效、智能、綠色的電機動力系統解決方案。