職位描述
崗位職責:1. 銷售目標管理制定與執(zhí)行銷售計劃:根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,分解并制定門店月度、季度及年度銷售目標,推動團隊達成或超越T銷售數(shù)據(jù)分析1:監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)(如客流量、轉化率、銷售額等),定期評估業(yè)績并提出優(yōu)化方案。2. 團隊管理與培訓招聘與人員管理:負責門店員工的招聘、培訓、排班及績效考核,優(yōu)化團隊效率。技能提升與激勵:定期組織產品知識、銷售技巧及服務標準的培訓,并通過激勵機制提升員工積極性。3. 門店陳列與運營規(guī)范陳列設計與優(yōu)化:規(guī)劃產品陳列布局,結合季節(jié)、促銷活動調整展示方案,吸引顧客并提升銷售轉化。日常運營監(jiān)督:確保門店整潔、安全及合規(guī)運營,包括庫存管理、設備維護和突發(fā)事件處理。4. 客戶服務與關系維護服務質量管理:提供高標準的客戶服務,包括接待、咨詢、投訴處理及售后支持,提升顧客滿意度??蛻舴答伿占和ㄟ^線上線下渠道收集顧客意見,分析需求并反饋至相關部門,優(yōu)化服務流程。5. 庫存與供應鏈管理庫存監(jiān)控與補貨:實時跟蹤庫存水平,協(xié)調供應商確保貨品充足,避免缺貨或積壓。訂單與物流協(xié)調:管理訂單處理流程,確保及時配送及售后支持。6. 市場調研與競爭分析市場動態(tài)監(jiān)測:定期調研行業(yè)趨勢、競品策略及消費者行為,為門店運營策略提供數(shù)據(jù)支持。營銷活動策劃:結合市場需求策劃促銷活動(如節(jié)日營銷、新品推廣),并評估活動效果。7. 跨部門協(xié)作與預算控制資源調配與溝通:協(xié)調總部、供應商及其他部門資源,確保信息流暢與高效執(zhí)行。成本與預算管理:控制運營成本(如人力、物料),制定預算并優(yōu)化投入產出比。任職要求:1、大專及以上學歷,3年以上負責小米門店30家以上管理銷售經驗。2、具備市場洞察力、數(shù)據(jù)分析能力、團隊領導力及抗壓能力,擅長溝通與跨部門協(xié)作。3、熟悉數(shù)字化工具,對新技術(如智能零售)有敏感度。
企業(yè)介紹
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