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CQE客戶質量工程師

刷新時間:2023-11-30

八方電氣(蘇州)股份有限公司

面議

蘇州市 | 本科 | 1年以下

基本信息
工作地點:蘇州市
招聘人數(shù):1 人
職位描述

崗位職責

1. 負責對接客戶,及時處理客戶投訴,制定圍堵方案,減小客訴影響;

2. 初步分析客訴的根本原因;

3. 協(xié)調內部資源,跨部門溝通,制定臨時方案,推動長期方案落地;

4. 協(xié)調售后部門,建議售后策略,控制質量成本水平

5. 收集市場投訴信息,統(tǒng)計客訴數(shù)據及質量費用;

6. 領導交辦的其他任務;


任職要求

1. 有2-3年品質管理經驗,具備電子或機械行業(yè)經驗為佳;

2. 能熟練運用QC七大手法,了解五大工具;

3. 有較強責任心,動手能力及邏輯思維能力,較好的溝通協(xié)調能力;

4. 有一定英語溝通能力,至少具備CET-4證書;

5. 能接受歐美地區(qū)短期出差

崗位要求:
學歷要求:本科 工作經驗:1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話
企業(yè)信息
公司性質:上市公司 公司規(guī)模:1000-9999人
所屬行業(yè):電池生產
企業(yè)介紹

八方電氣(蘇州)股份有限公司成立于2003,致力于電助力自行車及兩輪交通工具用電機、控制器、電池、儀表、傳感器等驅動系統(tǒng)核心技術研發(fā),擁有多項驅動系統(tǒng)核心技術,是一家全球化的電驅動系統(tǒng)研發(fā)及制造的A股上市企業(yè),股票簡稱“八方股份”,股票代碼“603489”。八方一直專注于開發(fā)電驅動組件和成套系統(tǒng),現(xiàn)已成長為一家整套驅動系統(tǒng)的全球供應商。產品包括各類高品質電機、控制器、HMI(儀表)、電池和傳感器等,可為客戶提供“一站式購齊”服務。無論是以單獨組件還是共同組成一個完整的驅動系統(tǒng),八方的產品都能為用戶帶來舒適的騎行體驗。董事長兼總經理王清華說:“八方的目標是為顧客生產創(chuàng)新、高質量的產品,為顧客獲得舒適的騎行體驗貢獻力量,我們的員工都致力于這個目標,我們勇敢面對每一個挑戰(zhàn),努力開發(fā)新的、突破性的產品,為行業(yè)樹立新標準。”公司定位高端市場,引進資深歐洲工業(yè)設計理念,以優(yōu)質的產品享譽海內外,在國際市場占據重要地位,成為行內驅動系統(tǒng)領先的供應商之一。公司總部及研發(fā)中心位于蘇州,在歐洲波蘭及中國蘇州、天津設有生產基地,在荷蘭、美國、德國、法國、意大利、丹麥、中國臺灣等地區(qū)設有子公司,建立服務中心,縮短與客戶之間的距離,為完善服務體系、提高服務質量提供保證。

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