專賣店副店長(zhǎng)/店長(zhǎng)：

主要工作職責(zé)：
?店鋪產(chǎn)品銷售、公司品牌形象與提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)(包括但不僅限于:確保店鋪接待顧客能嚴(yán)格按照公司流程規(guī)范；按照公司流程解答顧客查詢、處理投訴及提供售后服務(wù)等) ；
?監(jiān)督控制店鋪業(yè)務(wù)運(yùn)作，制定合理有效的銷售目標(biāo)分解計(jì)劃，并及時(shí)跟進(jìn)，確保店鋪銷售提升；
?執(zhí)行公司銷售策略，按公司要求整理分析銷售資料,為擬定市場(chǎng)及銷售策略作參考；
?按照公司陳列要求執(zhí)行店鋪陳列，確保店鋪員工能掌握公司標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品流行趨勢(shì)及知識(shí)，并以此提供顧客詳細(xì)的、專業(yè)的選購建議；
?店鋪人員管理（包括但不僅限于：店鋪招聘；店鋪人員帶教管理及培養(yǎng)發(fā)展；根據(jù)營運(yùn)要求合理分配工作安排；根據(jù)營運(yùn)要求開展例會(huì)并確保與店鋪人員的有效溝通 ；團(tuán)隊(duì)建設(shè)等）；
?完成店鋪辦公用品、賣場(chǎng)用品、行政用品的定期需求申購及提供使用反饋；關(guān)注店鋪硬件設(shè)施情況，確保店鋪硬件設(shè)施符合公司要求處于正常狀態(tài)；店鋪制服管理工作；按照公司流程及時(shí)提交相關(guān)行政、財(cái)務(wù)、人事等材料；
?店鋪存貨管理(包括但不僅限于:店鋪庫存管理，并嚴(yán)格執(zhí)行貨品管理流程，確保貨品充足以滿足顧客需求；確保店鋪倉庫貨品存放符合公司要求，保持倉庫整潔并提升員工安全防范意識(shí)；按照公司流程進(jìn)行貨品盤點(diǎn)、存貨控制及存貨與銷售分析等)；
?跨部門合作，與公司相關(guān)部門有效溝通，確保日常事務(wù)順利開展；
?部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

任職資格/錄用條件：
?認(rèn)同并實(shí)踐公司品牌理念及企業(yè)文化，以顧客為中心，遵守公司規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)操作流程；
?年齡25-35歲；
?高中及以上學(xué)歷,并持有地區(qū)所需的相關(guān)證件（包括但不限于從業(yè)人員健康合格證，營業(yè)員上崗證等）；
?熟練操作計(jì)算機(jī)POS系統(tǒng)及Microsoft Office辦公軟件；
?有兩年或以上的零售店鋪管理及銷售經(jīng)驗(yàn),有國際品牌時(shí)裝或皮具、配飾管理工作背景者優(yōu)先；
?具備親和力和優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),邏輯思維清晰，理解能力及語言表達(dá)溝通能力強(qiáng)，且具備良好的溝通及銷售意識(shí)；
?工作積極熱情,具備高度責(zé)任心，主動(dòng)性強(qiáng)并能承受工作壓力，能夠不斷提高個(gè)人能力；
?團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，具備店鋪人員管理、培養(yǎng)、激勵(lì)的能力；
?愿意從事銷售工作,勤奮誠實(shí),刻苦耐勞，能夠適應(yīng)零售行業(yè)工作環(huán)境（能承受久站、下蹲、攀爬等高強(qiáng)度工作）及工作時(shí)間要求，服從營運(yùn)工作需求所安排的調(diào)店及出差等；
?勝任能力考核達(dá)公司標(biāo)準(zhǔn),工作績(jī)效考評(píng)60分以上；
?具備良好的英語溝通能力者優(yōu)先；

關(guān)于CHARLES & KEITH
CHARLES & KEITH初始于為知性時(shí)髦女性打造創(chuàng)新且賦設(shè)計(jì)質(zhì)感的系列鞋履。品牌前進(jìn)源于對(duì)國際市場(chǎng)的追求與革新，與指定合作伙伴的共同努力，促進(jìn)品牌迅速成長(zhǎng)。
品牌的發(fā)展通過不斷積累、探索而形成由手袋、腰帶、太陽眼鏡、鑰匙扣、數(shù)碼配件以及配飾珠寶貫穿而成的系列精品。
如今，CHARLES & KEITH已成為知名時(shí)尚品牌，門店坐落在世界各地的主流時(shí)尚購物區(qū)。不僅如此，為提供時(shí)尚知性女性卓越和全方位服務(wù)，品牌也延伸到了線上購物網(wǎng)站CHARLESKEITH.COM，使得美國、亞太區(qū)和歐洲顧客都能輕松購物。
在中國
2010年，CHARLES & KEITH在上海開設(shè)首家中國專賣店，并且以飛快的速度全面擴(kuò)展。直至今日，CHARLES & KEITH陸續(xù)在中國各大城市如北京、上海、廣州、天津、成都、昆明、鄭州、南京、太原、蘇州、余姚、杭州等地開設(shè)超過100家專賣店。
為更好服務(wù)于中國顧客，CHARLESKEITH.CN中國購物網(wǎng)站與CHARLES & KEITH官方APP于2013年和2015年先后正式登陸，更多年輕消費(fèi)者將在此輕松獲悉前沿時(shí)尚，選購心儀商品
我們的核心價(jià)值觀：團(tuán)結(jié)一心
誠信、尊重以及開誠布公
熱衷于追求完美
以客戶為中心
激勵(lì)與授權(quán)員工
公司提供完善的薪資福利、年休假、培訓(xùn)及發(fā)展機(jī)會(huì)。誠邀熱誠、富有團(tuán)隊(duì)精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的您加入我們年輕而有活力的團(tuán)隊(duì)。
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