職位描述
崗位職責：客服項目經理
崗位職責 ：
1、與客戶進行有效的溝通，了解和及時反饋客戶需求，及時反饋委托信息，耐心解答客戶咨詢，保證公司及時滿足客戶需求，提高客戶對公司的忠誠度；
2、迅速、準確完成單據(jù)制作和數(shù)據(jù)錄入；
3、跟蹤和監(jiān)督委托單的執(zhí)行，及時反饋相關情況予客戶；
4、協(xié)助完成后期財務結算工作，跟蹤及時回款。
5、主要負責：美贊成分銷執(zhí)行項目、跨境物流進口項目（黃埔）、跨境物流進口項目（南沙）
崗位要求：
1、年齡26-35歲，男女不限，大專學歷以上，國際貿易、英語、金融專業(yè)優(yōu)先；
2、良好的溝通表達能力，勤奮敬業(yè)，責任心強，思路清晰。
3、良好的組織紀律性以及優(yōu)秀的服務意識。
4、良好的學習以及領悟能力。
5、熱愛本職工作，有良好的團隊合作精神。
6、良好的英文聽說寫能力。
企業(yè)介紹
集團有限公司成立于1997年，是國家5A級綜合物流企業(yè)、廣州市十佳優(yōu)秀物流企業(yè)，獲得廣東省商業(yè)服務業(yè)改革開放30周年杰出貢獻獎。
集團運用現(xiàn)代先進的經營理念，融商流、物流、信息流、資金流于一體，以供應鏈服務為目標，以高效整合產業(yè)鏈為手段，以資源整合為基礎，以綜合物流服務為支撐，全力打造核心資源，做不斷變化的市場的快速反應者，用專業(yè)和個性化的服務，不斷推動企業(yè)供應鏈管理的進步，成就客戶的最大價值
