2007年8月18日，太平洋保險(xiǎn)蘇州分公司引進(jìn)國際先進(jìn)的經(jīng)營理念成立區(qū)域服務(wù)部，力求建立一支高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，更加專業(yè)的隊(duì)伍去服務(wù)于客戶。公司指派區(qū)域服務(wù)專員在指定區(qū)域內(nèi)為我公司客戶提供上門售后服務(wù)，將客戶與公司的關(guān)系通過服務(wù)有機(jī)地緊密結(jié)合起來，并長期對(duì)區(qū)域內(nèi)客戶及準(zhǔn)客戶提供保全變更、給付辦理、理賠協(xié)助、保單檢視、續(xù)期收費(fèi)、投保實(shí)務(wù)、客戶維護(hù)、資訊服務(wù)等。
蘇州區(qū)域服務(wù)部自成立以來，一直處于飛速發(fā)展中，業(yè)務(wù)水平以年均225%的速度增長，團(tuán)隊(duì)規(guī)模以年均184%的速度增長，屢創(chuàng)佳績(jī)