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簡歷編號:JL17543 | 最近登錄:2020-06-02 19:03

該簡歷來自中高端人才庫

基本信息
姓名:*****
性別:男
聯系電話:*****
出生年份:1993年
電子郵件:***** 已驗證
婚姻狀況:未婚
最高學歷:大專
工作經驗:3-5年
所在地區:深圳市
職業狀態:我目前已離職,可快速到崗
職業意向

期望年薪:12萬

目前年薪:12萬

期望地點:深圳市

期望職能:其他IT品質/技術支持,售后技術支持

期望行業:計算機軟件/硬件,房地產開發

工作經歷

2017-11至2019-10

[1年11月]

運維工程師 | 萬科集團萬翼科技有限公司
工作內容:
1.主動深入各大區域收集用戶痛點,編寫用戶痛點分析報告并與產品經理討論可行性解決方案,主動推動并跟進系統功能升級; 2.系統更新上線前,主動進行內測并編寫系統更新預案,組織一線運維人員進行系統培訓; 3.系統更新上線后,針對用戶操作進行版本迭代及功能更新的系統培訓; 4.針對一線運維收集反饋系統上新的情況,主動組織進行針對性的二次培訓及答疑,最終自己再進行培訓復盤以備下一次更好地完成; 5.為解決信息不對稱問題,主動發起每日分享會,提供組員分享討論工作難點的機會,組織頭腦風暴,尋找最優處理辦法; 6.由于非常善于處理對內對外的溝通工作,故除負責翼銷售系統外,還負責協助上級開展部門內外的溝通協調工作;

2016-09至2017-09

[1年]

技術顧問 | 浙江銀信博榮電子科技有限公司
工作內容:
1.負責對銀行的工作人員進行培訓,講解設備的功能、適用的客戶群體以及如何進行簡單的故障判斷及處理; 2.收集并上報銀行的工作人員對于設備的建議和問題; 3.負責現場引導顧客使用大額存取款設備,進行日常清潔、維修和故障處理; 4.對新設備到貨進行拆卸,檢測,簽收,并協調裝機和調試; 5.針對銀行的不同需求,對設備功能進行一些修改調試 ;
語言能力
粵語 | 熟練
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