朋友張總從業(yè)多年被企業(yè)的HR和專業(yè)獵頭時(shí)常視為“獵物”，其中酸甜苦辣咸自己應(yīng)該最有發(fā)言權(quán)。今天就從研究人力的說(shuō)起吧，人力資源是企業(yè)持續(xù)發(fā)展后期保障部門。人力無(wú)論從任何角度其職責(zé)權(quán)限都擁有著至高無(wú)上的地位。是權(quán)力和地位的象征，是人才輸出的基地。人力的好壞關(guān)乎著企業(yè)生死存亡，如同男女處朋友找對(duì)象談戀愛(ài)。企業(yè)是個(gè)大家庭，人力好比家庭中的主廚。時(shí)下有句話講的好，老婆要想長(zhǎng)久的留住自己的男人，首先要留住男人的胃。人力資源部門就承擔(dān)了這一角色，不僅要招人而且要留下人。這其中學(xué)問(wèn)多多、問(wèn)題多多，傳統(tǒng)的觀念我只負(fù)責(zé)招人，至于留下留不下不是我的事。離職的原因很多，有的是待遇問(wèn)題有的是得不到晉升等等。人員流動(dòng)是太正常不過(guò)的事情，但流動(dòng)有個(gè)基數(shù)有一定比例。超出這個(gè)基數(shù)和比例就是大問(wèn)題，作為人力部門就有著不可推卸的責(zé)任。有的負(fù)責(zé)人一發(fā)現(xiàn)離職率偏高，不去深層次的研究想辦法解決而把皮球一下子踢到老板那里。員工要求加薪我沒(méi)權(quán)限無(wú)法答應(yīng)，導(dǎo)致他們選擇離職。這件事情不怪我，是公司老板和制度出了問(wèn)題。

　　現(xiàn)實(shí)工作中類似的例子不在少數(shù)，小企業(yè)有大企業(yè)也有。看似單純的勞資關(guān)系雇傭關(guān)系，深層次的講你失去的不僅僅是你所花銷的培養(yǎng)費(fèi)。說(shuō)的重一些失去的是企業(yè)的明天和未來(lái)，別認(rèn)為我是胡說(shuō)八道危言聳聽(tīng)。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的屬性就是高度的公開(kāi)和透明。搞人力的敷衍了事沒(méi)能做到知信行就是失職，員工在招聘的時(shí)候就應(yīng)該有所為有所不為。對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同的可以招才引智，對(duì)于不認(rèn)同企業(yè)文化的無(wú)論學(xué)歷再高能力再?gòu)?qiáng)也要拒之門外。不要做無(wú)謂的犧牲和本末倒置的事情，辛辛苦苦招致麾下培養(yǎng)幾年又要陸續(xù)離職。失去的是什么?失去的是人心。人心散了是很糟糕的事情，有人說(shuō)三條腿的蛤蟆不好找，兩條腿的人一抓一大把。你如此觀點(diǎn)我們就沒(méi)有必要再作探討，中國(guó)民間有句諺語(yǔ)金杯銀杯不如人們的口碑。尤其90后00后的員工更具有特點(diǎn)，你把我當(dāng)回事我才把你當(dāng)回事，你不把我當(dāng)回事我不會(huì)把你當(dāng)回事。這就是活生生的現(xiàn)實(shí)案例，朋友圈里面說(shuō)一說(shuō)，同學(xué)圈里面?zhèn)鞑ヒ幌拢袠I(yè)內(nèi)宣傳一下。企業(yè)的口碑名聲大噪，好壞自會(huì)見(jiàn)分曉。

　　從另外一個(gè)角度分析人力資源顛覆性工作還是要做的，從傳統(tǒng)的招人、留人、育人之外還要考慮傳播公司正能量。如同湖泊里面的波紋要無(wú)限放大，要一點(diǎn)帶面有限資源無(wú)限整合。

　　拿張總本人來(lái)說(shuō)他曾接觸過(guò)無(wú)數(shù)次無(wú)數(shù)個(gè)獵頭顧問(wèn)和企業(yè)的HR，給他的感覺(jué)有好有壞。從人力資源和人力資本角度上看，有些獵頭顧問(wèn)和HR甚至不稱職。開(kāi)始的時(shí)候隔三差五電話不斷，時(shí)常噓寒問(wèn)暖做的還不錯(cuò)，可這樣持續(xù)不久音訊皆無(wú)就沒(méi)任何消息了。中國(guó)人講禮節(jié)說(shuō)買賣不成人情在，作為獵頭顧問(wèn)和企業(yè)的HR無(wú)論你的“獵物”是不是你的。你應(yīng)除了禮節(jié)性的答復(fù)外還要把“獵物”收藏，有心的獵頭顧問(wèn)和企業(yè)HR會(huì)聯(lián)想到將來(lái)。還有的聰明的把所謂“獵物”視為朋友，每逢過(guò)節(jié)都送上祝福送上祝愿。張總對(duì)我說(shuō)：某企業(yè)HR對(duì)我很用心，我曾去那家企業(yè)應(yīng)聘總經(jīng)理的職位，但由于某些原因沒(méi)能達(dá)成共識(shí)。這些并沒(méi)影響他對(duì)我的關(guān)注和服務(wù)，這個(gè)HR經(jīng)常和我分享企業(yè)管理人力管理及營(yíng)銷方面的文章，也時(shí)常把他企業(yè)公開(kāi)發(fā)布的產(chǎn)品及其新聞發(fā)來(lái)共享。基于這個(gè)原因張總在擔(dān)任某跨國(guó)公司總經(jīng)理后力薦此人來(lái)這里做了跨國(guó)公司的人力資源總監(jiān)。張總說(shuō)能對(duì)工作對(duì)“客戶”視為自己朋友的HR及獵頭顧問(wèn)是了不起的人力專家，他們不是機(jī)械的工作而是用心體驗(yàn)別人。懂得用心體驗(yàn)的人，情商一定高，情商高的人工作質(zhì)量也不差。