根據(jù)全球知名人力資源公司美世在中國所進(jìn)行的外包管理調(diào)研結(jié)果，大部分中國企業(yè)HR管理已經(jīng)實(shí)行外包，并有擴(kuò)大的趨勢。
大部分受訪企業(yè)高管及人力資源經(jīng)理對人力資源外包持肯定態(tài)度，認(rèn)為人力資源外包能幫助公司實(shí)現(xiàn)真正的、長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
人力資源外包起源于美國，近幾年迅速風(fēng)靡中國企業(yè)，除了，上述提到的原因：企業(yè)期待借助人力資源外包實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃以外，更主要的原因還有順應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人才發(fā)展趨勢、實(shí)現(xiàn)資源配置優(yōu)化等現(xiàn)實(shí)需求。
01
高級人才供求不平衡
彼得德魯克在《管理的實(shí)踐》中首次提出“人力資源”的概念，并指出，人是所有可以得到的資源中，唯一能夠增長和發(fā)展的資源。
這直接點(diǎn)明了“人才”對企業(yè)發(fā)展的重要性。
這一論斷在企業(yè)參與市場競爭的過程中被一次又一次地證明，早已成為人們的共識。
隨著中國進(jìn)入市場化競爭時(shí)代,對人才的重視程度也日益提升，“人才爭奪戰(zhàn)”一觸即發(fā),并愈演愈烈。
許多企業(yè)不惜花重金尋找和獲取人才，尤其是對高級人才的渴求極為強(qiáng)烈。
從整個(gè)世界范圍內(nèi)來看，高級人才普遍穩(wěn)定性較高，在人才市場上的活躍度則較低。
而中國目前還存在著許多資本雄厚的國有企業(yè)，另有大量事業(yè)單位和政府機(jī)關(guān)，這些企業(yè)“壟斷”了一部分高級人才，這就使得中國的民營企業(yè)、外資企業(yè)在華機(jī)構(gòu)對高級人才的尋求過程變得更為艱難。
在此背景下，企業(yè)很難通過自身尋找到合適的、大量的高級人才。
而要通過專業(yè)的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
因?yàn)閷I(yè)的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)信息挖掘能力強(qiáng)、擁有資源多而廣，并且無論是面向企業(yè)，還是面向人才，其都呈現(xiàn)“點(diǎn)對多”的特點(diǎn)，可以協(xié)助雙方對所需的信息、對象進(jìn)行有效的甄別和選擇。
通過專業(yè)的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)能對高級人才進(jìn)行準(zhǔn)確地定位，并且能為雙方的溝通提供一個(gè)客觀和中立的渠道。
02
企業(yè)人力資源管理技能要求升級
人力資源科學(xué)化管理、管理范圍的擴(kuò)展和在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位，使人力資源管理工作的職能從簡單的提供人力到為人力設(shè)計(jì)安排合適的工作；
從只管人到管理人與人的關(guān)系、人與工作的關(guān)系、工作與工作的關(guān)系等等，工作的難度今非昔比，“半路出家”或經(jīng)驗(yàn)型的人事管理者很難擔(dān)當(dāng)此任。
人力資源管理水平低也就成為企業(yè)的“短板”，因此企業(yè)只有尋求人力資源專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，以咨詢和培訓(xùn)的方式提升自身企業(yè)的人力資源管理專業(yè)技能。
03
身份制突破和企業(yè)用人自主權(quán)回歸
對企業(yè)來說，傳統(tǒng)人事檔案制度為其設(shè)置了“人才壁壘”，限制了人力資本的合理流動(dòng)，降低了人力資源的開發(fā)度，并從根本上營造了“干好干壞一一個(gè)樣，能上不能下，能進(jìn)不能出”的不良績效導(dǎo)向，造成人力資源的“顯性浪費(fèi)”和“隱性浪費(fèi)”。
在競爭日益激烈的今天，這種身份型的人事檔案制度已經(jīng)極大影響了企業(yè)的競爭力，這也促使人事代理這種重要的人力資源外包形式的產(chǎn)生。
“人事代理”是指政府人事部門所屬的人才流動(dòng)管理事業(yè)組織,”接受單位或個(gè)人的委托,依據(jù)法律法規(guī)，按照一定的人事管理規(guī)范，運(yùn)用社會化服務(wù)的方式，對用人單位的人事事務(wù)實(shí)行代理。
人事代理最根本的意義就是給用人單位引人了競爭激勵(lì)機(jī)制。
因?yàn)閷?shí)行人事代理后，實(shí)行人檔分離的辦法，用人單位只管用人，人員的人事關(guān)系全權(quán)委托人才交流服務(wù)中心代管。
這樣就意味著單位人員由個(gè)體人(單位管)成了社會人(由人才交流服務(wù)中心實(shí)行社會化管理)。
這樣，無形中就給企業(yè)員工增添了一種壓力。
因?yàn)槠髽I(yè)員工都知道，一旦自己干不好被企業(yè)辭退或解聘，企業(yè)不再有累贅和負(fù)擔(dān)，人員的人事關(guān)系、檔案工資、辦理保險(xiǎn)、重謀職業(yè)等，全部由人才交流服務(wù)中心代管，如此一來，單位用人的自主權(quán)就更大了。
