任何事情都有兩面性的，有好處，自然也存在缺點，勞務外包服務也不例外，你千萬別只看到，企業(yè)通過勞務服務外包可以減少企業(yè)在財力、人力上的投入，增加資本運作的回報率,減少勞動爭議所帶來的麻煩，降低季節(jié)性、突發(fā)性招用人員的風險等等這些優(yōu)勢好處。而忘記在外包中存在弊端與缺點，在現(xiàn)實外包實踐中來看，企業(yè)在業(yè)務外包活動的開展總是不盡人意。這是因為新生事物的出現(xiàn)總是伴隨著一些弊端那它有哪些缺點呢?

　　1、勞務外包過程中存在安全性問題。

　　人力資源外包的安全性涉及商業(yè)機密、互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)運行的可靠性等問題，其突出表現(xiàn)在：第一，在長期的合作中，外包機構掌握了企業(yè)大量的信息和機密，也沒有完善的法律法規(guī)去規(guī)范外包行業(yè)的運作，很可能使企業(yè)受到牽制，使企業(yè)不能自由選擇服務商;第二，勞務外包商從業(yè)人員素質(zhì)和專業(yè)化程度參差不齊，一些非法經(jīng)營的中介機構違規(guī)經(jīng)營，使人力資源外包商的誠信度大打折。

　　2、信息不對稱問題。

　　在外包的過程中，由于企業(yè)不可能完全清楚勞務外包服務公司實際的工作能力、執(zhí)行受托工作的盡力程度或外包商隱瞞了部分信息，而這些信息對企業(yè)是不利的。此外，外包商在有契約保障的情況下，可能采取一些不利于外包企業(yè)的行為，如外包業(yè)務不及時、外包質(zhì)量降低或者潛在費用增加等，從而損害企業(yè)的利益。

　　3、企業(yè)與外包商的跨文化溝通的障礙。

　　企業(yè)文化的形成是一個長期發(fā)展的過程，但是一旦形成就很難改變。勞務外包一定程度上更是企業(yè)與人力資源外包商之間的一種合作行為，合作過程中必然存在不同企業(yè)文化的融合問題，包括各自的企業(yè)理念、員工價值觀、行為規(guī)范等。若外包商在提供服務時不能很好地適應客戶企業(yè)的文化、為客戶企業(yè)量身打造管理服務，則會造成服務質(zhì)量與效率的下降，引起企業(yè)員工的不滿。

　　勞務外包的優(yōu)勢與缺點是并存，但是，企業(yè)人力資源管理若要跟上時代的步伐，選擇人力資源外包是一條捷徑，企業(yè)應敢于鄙棄傳統(tǒng)的落后的思想、制度、觀念，改變必定需要承擔一定的風險，企業(yè)可多維度的對勞務外包機構進行評估，把風險和不確定性控制到最低。