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獵頭要學(xué)會(huì)把握主動(dòng)權(quán)

添加時(shí)間:2019-07-03 10:06:02
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現(xiàn)實(shí)中的獵頭在工作時(shí)往往處于被動(dòng)狀態(tài),被客戶挑剔、被候選人愚弄、被公司埋怨,沒有一丁點(diǎn)主動(dòng)權(quán)。都是被別人牽著鼻子走,一個(gè)都不能得罪,一不小心飯碗不保,提心吊膽。

個(gè)人認(rèn)為這種工作狀態(tài)其實(shí)是不對的。當(dāng)獵頭在工作的時(shí)候,他(她)就是工作的主角,行使自己的工作權(quán)力,支配他人配合工作需要,一切皆為吾所用。主動(dòng)權(quán)握在手,萬事皆可有。

那么面對客戶、候選人、公司,獵頭應(yīng)該如何獲得主動(dòng)權(quán)呢?下面簡單介紹下。

一、面向客戶

雖說客戶是上帝,是自己的衣食父母,但是對方的言行和思想未必都是對的。

有的客戶花了錢找獵頭,對獵頭的工作指手畫腳,呼來喝去,稍不滿意就發(fā)脾氣,有點(diǎn)財(cái)大氣粗的意思,做事有點(diǎn)過。

有的客戶自己對招聘業(yè)務(wù)不熟悉,提些不切合實(shí)際的招聘要求,要求獵頭必須按他們的想法執(zhí)行,同時(shí)每天不停催催催,沒完沒了。

所以獵頭在與客戶溝通時(shí),要有自己的態(tài)度。謙和的服務(wù)是首要前提,同時(shí)要向客戶明確自己的工作職責(zé)和角色。

招人,獵頭是專業(yè)操作者,清楚每一個(gè)環(huán)節(jié),了解每個(gè)招聘的崗位。業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中,應(yīng)由獵頭來主導(dǎo)。

另外,獵頭與客戶間是資源等價(jià)交換,沒有誰高誰低,大家是平等的。所以在與客戶的溝通中,如果對方有不合理的要求或不正確的態(tài)度,獵頭可以委婉提出并指正。不用自己生悶氣,該說的就得說,都是為了工作,不帶任何個(gè)人感情色彩。

二、面向候選人

人都有點(diǎn)小傲嬌,尤其是當(dāng)別人找上門來,有求于自己的時(shí)候,傲嬌心態(tài)更加嚴(yán)重。候選人便是如此,而且不在少數(shù)。

有的候選人挑三揀四,這不行那不行,左右為難獵頭,誰讓獵頭盯上自己了呢。不配合獵頭的工作,玩失蹤、放鴿子,對自己的言行不負(fù)責(zé)任,給獵頭添麻煩。

有的候選人則喜歡擺架子,感覺自己很厲害,高高在上。給獵頭設(shè)置條條框框,比如不允許獵頭隨便給自己打電話,不允許獵頭催促自己等等。習(xí)慣以自我為核心,喜歡別人圍繞自己轉(zhuǎn)。

針對這些情況,獵頭與候選人接觸,要擺明自己的態(tài)度,明確告訴對方,自己是在幫助他們找更好的工作,而不是在求他們給自己辦事。

溝通談判中,獵頭的氣場一定要強(qiáng),說話有理有據(jù),有條不紊。讓候選人清楚自己有幾斤幾兩,該如何配合獵頭。必要時(shí)獵頭可使用攻心術(shù),打壓對方的囂張氣焰,讓對方乖乖順從。

三、面向公司

獵頭與公司雖然處于員工與雇主的雇傭關(guān)系,但是不表示員工可以隨意被公司玩耍或開除。這個(gè)時(shí)候獵頭務(wù)必要拿到主動(dòng)權(quán)。

那么主動(dòng)權(quán)來源于何處?答案是自己的業(yè)務(wù)能力和業(yè)績。獵頭應(yīng)嚴(yán)格要求自己,努力工作,提升專業(yè)水準(zhǔn),讓自己盡快成長起來,成為公司的業(yè)績大拿。這樣一來,自己的命運(yùn)就掌握在了自己手里,不用擔(dān)心受外在因素的影響,可以踏實(shí)工作,奮力追逐心中的目標(biāo)。
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