企業(yè)崗位職責(zé)要明確，任務(wù)分工須到人
添加時(shí)間：2018-03-13 10:46:37
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在公司的人事管理中，常常出現(xiàn)崗位職責(zé)不明確、工作任務(wù)分工不清晰的現(xiàn)象。這其實(shí)是HR部門人事管理中存在的問題。的確，員工在工作中，是需要互相幫助，也不能過于計(jì)較得失。這種團(tuán)隊(duì)合作意識是需要在公司員工中提倡的，應(yīng)該也是一種積極健康的企業(yè)文化。
但是，作為公司人事管理的HR部門來說，必須要清楚，團(tuán)隊(duì)合作、互幫互助的文化倡導(dǎo)不能替代崗位職責(zé)的劃分。如果稀里糊涂，表面上看好像是同事之間關(guān)系友好，實(shí)際上在長時(shí)間的人事管理中會(huì)出現(xiàn)很大的問題。
每一個(gè)從事HR工作的人員都應(yīng)該認(rèn)識到，某一名員工在特定崗位上的工作，是一個(gè)以職責(zé)、勞動(dòng)與報(bào)酬形成的關(guān)系。職責(zé)的明確是員工對工作具體任務(wù)的認(rèn)知、對報(bào)酬的心理預(yù)期以及衡量自己勞動(dòng)量的付出。只有這三者之間的關(guān)系平衡，才是員工在具體崗位上穩(wěn)定工作狀態(tài)。
有的公司HR人員或者是部門領(lǐng)導(dǎo)都有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識，覺得員工在崗位的工作上不要分得特別清楚，只有工作起來不分你我，互幫互助，才是最好的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)。這種認(rèn)識乍聽起來頗有道理，實(shí)際上是對職場本質(zhì)的錯(cuò)位理解，忽視了職場關(guān)系、人事管理的本質(zhì)。
HR在人事管理與崗位職責(zé)制定上，如果不夠清晰明確，就勢必會(huì)讓員工在負(fù)責(zé)具體的任務(wù)時(shí)，不知道哪些是自己應(yīng)該做的，哪些是自己負(fù)責(zé)的。如果這個(gè)事情不該自己做，超額的付出算什么？偶爾一次可以，時(shí)間久了，員工就會(huì)產(chǎn)生不平衡的心理，嚴(yán)重了就會(huì)挫敗工作積極性。
一件事情，看起來每個(gè)人都在管，實(shí)際上就是沒人管。或者真正有認(rèn)真的人在管，別人都不管，那只有是把這個(gè)干活的人累死。HR更應(yīng)該了解到這種情況，不能讓責(zé)任心強(qiáng)的人老吃虧，更不能讓能干的人更能干。
責(zé)任是要明確的，分工也要清晰。工作關(guān)系的維系，要尊重勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)與規(guī)律。團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系再好，也不能替代。即便是部門不夠重視，HR部門應(yīng)該以專業(yè)的制度進(jìn)行引導(dǎo)與規(guī)范。
