第一章　總則 　　第一條  本合同當事人
　　委托方（以下簡稱甲方）：
　　組織名稱：_________________________
　　代表人：___________________________
　　地址；_____________________________
　　聯(lián)系電話：_________________________
　　受委托方（以下簡稱乙方）：
　　企業(yè)名稱：_________________________
　　法定代表人：_______________________
　　注冊地址：_________________________
　　聯(lián)系電話：_________________________
　　根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將______________（牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。
 
　　第二條  物業(yè)基本情況
　　物業(yè)類型：________________
　　座落位置：________市________區(qū)________路（街道）________號
　　四至：________________________
　　占地面積：________平方米
　　建筑面積：________平方米
　　（委托管理的物業(yè)構成細目見附件）
 
　　第三條  乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
 
　　第二章  委托管理事項
 
　　第四條  房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。
 
　　第五條  共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、________、________、________。 　　第六條  公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。
 
　　第七條  公共綠地的養(yǎng)護與管理。
 
　　第八條  附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所________、________、________。
　　
　　第九條  公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。
 
　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
 
　　第十一條  維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。 　　第十二條  管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
 
　　第十三條  負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
　　1．物業(yè)管理費：________________
　　2．保潔費：________________
　　3．保安費：________________
　　4．房屋設備運行費：________________
　　5．維修養(yǎng)護費：________________ 　　第十四條  業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
 
　　第十五條  對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
 
　　第十六條  其他委托事項 　　第三章  委托管理期限　　第十七條  委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。
 
　　第四章  雙方權利義務 　　第十八條  甲方權利義務
　　1．代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；
　　2．制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
　　3．審定乙方制定的物業(yè)管理方案；
　　4．檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；
　　5．審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
　　6．在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第________項執(zhí)行；
　　（1）無償使用；
　　（2）按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。
　　7．負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供；
　　8．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以________方式償付；
　　9．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；
　　（1）________________
　　（2）________________
　　10． 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
 
　　第十九條  乙方權利義務
　　1．根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；
　　2．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
　　3．按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；
　　4．選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
　　5．負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
　　6．向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督；
　　7．每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況；
　　8．對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施；
　　9．本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
 
　　第五章  物業(yè)管理服務要求標準 　　第二十條  乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。
　　1．房屋外觀：____________
　　2．設備運行：____________
　　3．房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：____________
　　4．公共環(huán)境：__________________
　　5．綠化：__________________
　　6．交通秩序：__________________
　　7．保安：__________________
　　8．急修：__________________
　　小修：__________________ 　　第六章  物業(yè)管理服務費用 　　第二十一條  物業(yè)管理服務費
　　1．管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取；
　　2．保潔費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；
　　3．保安費由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；
　　4．高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取；
　　5．管理服務費標準的調(diào)整，按______調(diào)整；
　　6．對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
 
　　第二十二條　住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的______倍收取。
 
　　第二十三條　車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取；
　　1．露天車位：____________
　　2．車庫車位：____________
　
　　第二十四條  乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
 
　　第二十五條　乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：
　　1．____________
　　2．____________ 　　第二十六條  房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
 
　　第七章  違約責任 　　第二十七條  甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
 
　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
 
　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
 
　　第三十條  甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
 
　　第八章  附則
 
　　第三十一條  雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
 
　　第三十二條  雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
 
　　第三十三條  本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
 
　　第三十四條  本合同正本連同附件________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
 
　　第三十五條  因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
 
　　第三十六條  本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
 
　　第三十七條  本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請________市仲裁委員會裁決（當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
 
　　第三十八條  合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?br> 
　　第三十九條  本合同自簽訂之日起生效。
 
甲方簽章：___________________
代表人：_____________________乙方簽章：___________________
代表人：_____________________　　附：業(yè)主公約
　　為加強________（以下簡稱“本物業(yè)”）和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。
　　一、在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
　　二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。
　　三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。
　　四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。
　　五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。
　　六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。
　　七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員并報有關行政管理部門貪污處理。
　　八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養(yǎng)護，應支付相應費用。
　　九、凡房屋建筑及附恬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護，拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。
　　十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔連帶責任。
　　十一、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：
　　（1）擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格）、設計用途、功能和布局等；
　　（2）對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；
　　（3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施及場地；
　　（4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；
　　（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；
　　（6）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等；
　　（7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品；
　　（8）在公共場所、道路兩側(cè)亂設攤點；
　　（9）影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；
　　（10）隨意停放車輛；
　　（11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；
　　（12）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；
　　（13）法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。
　　十二、人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經(jīng)濟損失。
　　十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務費用。
　　十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規(guī)定交納費用。
　　十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。
　　十六、加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。