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電商客服BPO-業務負責人

刷新時間:2025-06-12

廣州探跡科技有限公司

25-40萬

杭州市 | 大專 | 無經驗

基本信息
工作地點:杭州市
招聘人數:1 人
職位描述

【崗位職責】1、負責公司【BPO業務-電商客服外包業務】的市場拓展,制定并執行銷售策略,達成年度銷售目標。2、搭建及管理銷售團隊、客服職場,包括招聘、培訓、激勵和績效評估,提升團隊整體銷售能力。3、與潛在客戶進行商務洽談,提供解決方案,促成合作,簽訂合同。4、管理項目交付,確保按時、高質量完成客戶項目,提升客戶體驗。5、協助運營團隊優化BPO業務流程,提高運營效率和質量。6、監控業務運營指標,分析數據,提出改進建議,確保業務的穩定運行7、關注BPO行業動態和市場趨勢,參與制定公司BPO業務的長期發展戰略。【教育背景】1、大專及以上學歷,市場營銷、管理學、信息技術或相關專業。2、5年以上BPO行業工作經驗,其中至少2年以上團隊管理經驗,成功帶領團隊達成銷售目標。3、熟悉電商行業,了解電商客服外包業務流程和運營模式,有0-1客服職場搭建和運營管理經驗者優先。4、良好的溝通能力、協調能力和團隊合作精神。5、能夠在高壓環境下工作,具備較強的問題解決能力和決策能力。

崗位要求:
學歷要求:大專 工作經驗:無經驗
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話
企業信息
公司性質:其它 公司規模:20-99人
所屬行業:互聯網/電子商務
企業介紹

探跡(Tungee)致力于打造國內第一個基于大數據和人工智能的企業銷售智能SaaS平臺,通過不斷分析和挖掘全網在線企業信息,結合每家企業內部的客戶關系管理系統,利用機器學習自動建立量化客戶模型,幫助B2B企業在全球千萬公司中精準挖掘潛在客戶,提升銷售轉化率及收入。

詳情請前往探跡官網(www.tungee.com)

企業信息

廣州探跡科技有限公司

互聯網/電子商務

20-99人

其它

廣州市番禺區小谷圍街青藍街26號5層502

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