職責描述： 1.熟悉機器人產品，并撰寫機器人產品交付相關文檔 ，項目技術資料歸檔、技術總結報告編寫、交付經驗分享等 2.準確理解分析項目需求，不出現誤解、功能遺漏，能做簡單的需求分析工作 3.嚴格按照交付規范，完成機器人的部署，調測，驗收，客戶技術培訓、售后問題處理等工作 4.依據客戶需求、產品開發進度，制定項目交付計劃，依據產品功能、項目要求、項目計劃，項目交付管理流程，能獨自開展項目管理工作 5.對交付過程中遇到的問題提交bug，抓取日志，并能對問題進行初步分析，且對于重大事故發生后的快速恢復，協助研發查找根因 6.培養和管理機器人交付和服務技術專家，承擔交付，以及一線，二線的技術問題解決 ，共同建設和持續優化派特納智能科技交付流程 7.管理技術工程師參與售前支持，配合銷售和產品經理制定投標書中的技術服務內容。 8.管理技術工程參與云端機器人的部署，調測，驗收，客戶技術培訓等。 9.交付完成后負責運行期間的運維監控以及管理平臺的維護升級售后客戶問題處理等工作。 10.負責合作伙伴的技術賦能，合作伙伴資源池的技術評估。任職要求： 1.本科及以上學歷，機電、通信、計算機等相關專業，擁有PMP證書者優先 2.英語四級及以上者優先，能熟練閱讀英文文檔優先，撰寫英文產品交付文檔 3.有人工智能行業相關工作經驗、交付管理經驗、熟悉人工智能行業者優先錄取 4.擁有Linux、網絡等相關知識儲備，具備獨自、參考文檔或在他人指導下進行交付環境部署維護的能力 5.有獨立項目管理、問題分析能力，有較強的洞察力，工作思路清晰，較強的溝通協調能力，非常強的執行力，具有團隊協作精神 6.具有強烈的創新精神，責任心強，踏實勤奮，能承受高強度工作壓力，能勝任高強度、快節奏、經常性出差的工作環境

依傍風光秀麗的金雞湖，蘇州派特納智能科技有限公司在中新合作蘇州國際科技園區于2021年5月正式孕育而生，旗下全資子公司—派特納（上海）機器人科技有限公司是派特納集團的核心研發基地，其坐落于上海靜安區蘇州河畔將全權負責派特納集團市場營銷服務，為了發揮中心城市的輻射作用，最終建立以長江三角洲為核心，覆蓋全國的營銷體系。在機器人行業資深專家孔兵先生的帶領下，派特納集團本著“機器工人，服務人類”的宗旨，堅持產學研結合，積極與國內各高校展開深度合作，厚積薄發，以商用清潔機器人為切入點，逐步向全系列服務型機器人延展，打造新一代智能機器工人。派特納致力于從根本上解決行業痛點問題，從技術上推動機器人由弱智能向強智能方向發展，強化人工數字化轉型，最終實現“機器工人，相伴你我”的美好愿景。