實施/運維工程師
崗位職責：
1、客戶現(xiàn)場產品測試、安裝、維護、故障排除；
2、獨立完成客戶現(xiàn)場產品使用培訓；
3、服從技術支持部安排的各個項目實施及技術支持工作;
4、維護客戶關系，對客戶報修的故障快速做出響應；
5、客戶需求資料的整理、匯總，并上報。

任職要求：
1、具有較強的客戶服務意識,能夠處理客戶咨詢和投訴, 有較強的協(xié)調能力
2、良好的語言表達能力和溝通能力，工作踏實有責任心，能吃苦耐勞
3、學習能力強，能很快地了解公司產品的性能及使用，為用戶提供支持指導
4、熟悉計算機軟硬件操作，熟悉常用數(shù)據(jù)庫軟件操作，周邊外設安裝調試及網(wǎng)絡組建
5、能夠適應出差工作
6、計算機、網(wǎng)絡技術、系統(tǒng)維護及相關專業(yè)，有相關技術工作經(jīng)驗者優(yōu)先選擇
7、本科學歷

集團概況
立思辰科技股份有限公司（以下簡稱 “立思辰”），創(chuàng)立于1999年1月8日?？偛课挥诒本?，并在上海、廣州、成都、沈陽、南京等20余個城市設立分、子公司。2009年10月，立思辰成為中國創(chuàng)業(yè)板首批上市企業(yè)之一，于深交所發(fā)行上市, 股票代碼（SZ300010）。
秉承“厚德載物、自強不息”的發(fā)展理念，立思辰把握歷史機遇，持續(xù)創(chuàng)新，歷經(jīng)十幾年穩(wěn)健增長，旗下業(yè)務現(xiàn)已發(fā)展形成兩大領先產業(yè)集團：教育集團與信息安全科技集團。
立思辰集團將會聯(lián)合各界朋友，以“激發(fā)?成就億萬青少年”和“保衛(wèi)數(shù)據(jù)安全 護航國計民生”，為教育和安全集團的發(fā)展愿景，致力打造千億市值領軍企業(yè)。

立思辰教育集團
立思辰教育集團下設智慧教育和教育服務兩大版塊，擁有立思辰合眾、敏特、康邦、留學360、百年英才、樂易考等多個領導品牌。
其中，智慧教育版塊目前已經(jīng)成為中國教育信息化綜合解決方案的龍頭企業(yè)，在數(shù)字化校園、云平臺建設與運營、互聯(lián)網(wǎng)核心學科應用、學生學業(yè)測評診斷、教育決策支持系統(tǒng)等領域形成了較強的產品優(yōu)勢，為包括寧夏區(qū)域自治區(qū)和幾千所各級學校提供了從區(qū)域到單校的智慧教育解決方案，并成功在全國約29個省市約8000余所學校形成了業(yè)務覆蓋。教育服務版塊則覆蓋K12和職業(yè)教育，業(yè)務涵蓋了：K12學習、高考升學服務、海外留學、大學生就業(yè)服務和學習服務等系列業(yè)務單元。

信息安全科技集團
北京立思辰信息安全科技集團隸屬于北京立思辰科技股份有限公司（SZ300010），是國內信息安全領域的領軍企業(yè)。集團致力于數(shù)據(jù)安全，工控安全和自主可控三個領域的技術、產品研發(fā)以及行業(yè)應用，提供信息安全產品、服務及解決方案。
集團總部設在北京，在全國20多個城市設有分公司，擁有覆蓋全國的渠道和售后服務體系。經(jīng)過多年來的潛心研發(fā)，立思辰擁有知識產權240項，其中專利39項，軟件著作權201項；擁有北京市企業(yè)研發(fā)中心和北京市工程實驗室；擁有武器裝備科研生產單位保密資格證書（二級）、國軍標質量管理體系認證證書、高級的涉及國家秘密的計算機信息系統(tǒng)集成資質、計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)二級資質、國家信息安全測評信息安全服務資質證書（安全工程類二級）等47項資質證書。