職責表述：部門日常管理
1. 結合部門規(guī)劃，制定部門管理制度、規(guī)范和流程，并組織內部學習。
2. 制定部門輸出文檔模板，指導編寫部門輸出文檔。
3. 結合部門規(guī)劃，制定、完善部門各崗位職責說明書。
4. 根據工作需要，組織與公司內外部的溝通、協調工作，并將問題及時上報公司高層。
5. 組織部門周例會，安排、指導、檢查部門工作。
6. 指導、檢查部門輸出成果。
職責表述：組織開展體系管理工作
1. 主持公司各管理體系咨詢、認證、外審工作。
2. 組織編寫、審核、發(fā)布、維護公司各管理體系文件。
3. 制定公司各管理體系年度運行計劃，指導、檢查計劃的執(zhí)行。
4. 溝通、檢查各部門關于管理體系的落實情況，組織管理體系文件的修訂、改進。
5. 組織公司各管理體系年度內審、管理評審，制定管理體系有效性測量，組織開展管理體系有效性檢查工作，就檢查的結果與各部門溝通改進方案。
6. 組織客戶滿足度調查，對調查結果進行分析、總結，就問題與各項目溝通改進方案。
7. 組織建立和維護組織過程資產庫。
職責表述：組織開展項目質量保證工作
1. 組織建立項目管理體系，形成項目質量管理的方法論。
2. 組織編寫、審核、發(fā)布、改進項目管理制度、規(guī)范、流程、記錄模板，為項目實施提供咨詢和建議。
3. 組織編制項目質量保證計劃，協助項目組制定項目開發(fā)計劃書。
4. 組織項目重大事項的評審會議，及時上報項目重大問題。
5. 組織編寫項目質量檢查單，指導開展檢查工作。
6. 組織、協調監(jiān)理公司所需文檔，內部審核后報送監(jiān)理公司。
7. 組織、協調項目的第三方測試工作，審核第三方測試報告。
8. 組織項目的內部驗收工作。
9. 組織項目合作伙伴的驗收工作。
職責表述：組織開展檔案管理工作
1. 建立檔案管理制度和規(guī)范，指導開展檔案管理相關工作。
2. 配合集團公司開展項目資料歸檔工作。
3. 組織開展項目結項后的項目資料歸檔工作。
4. 不定期檢查檔案的完整性。
職責表述： 部門員工培養(yǎng)
1. 規(guī)劃部門員工外部培訓，鼓勵獲得相關資格證書。
2. 組織部門員工內部培訓，提升專業(yè)能力。
3. 組織部門員工內部學習和交流，鍛煉、提升員工溝通交流能力。
4. 組織部門員工績效考核，指出個人問題所在，協助其進行個人職業(yè)規(guī)劃。
其他臨時性工作

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