職責(zé)描述：
手機安全管理平臺北京駐場運營支撐，包括：
1.協(xié)助客戶完成平臺日常組織工作；
2.協(xié)助客戶組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對各地客戶經(jīng)理及客戶進行業(yè)務(wù)宣貫和介紹；
3.協(xié)助客戶進行業(yè)務(wù)運營數(shù)據(jù)分析等；
4.協(xié)助客戶進行系統(tǒng)維護工作，做到事前積極預(yù)防、事中處置得當(dāng)、事后改進反饋，保證系統(tǒng)穩(wěn)定健康運行、客戶使用不受影響；
5.協(xié)助客戶處理用戶投訴、客戶保障工作；
6.協(xié)助客戶與各相關(guān)支撐單位溝通、協(xié)調(diào)；
7.協(xié)助客戶完成產(chǎn)品售前方案；
8.協(xié)助客戶完成機型適配驗證；
9.協(xié)助客戶完成需求溝通及評估。
任職要求：
1、計算機相關(guān)專業(yè)專科及以上
2、有良好的溝通能力
3、具有較強的抗壓能力
4、能夠出差
5、有運營商代維或者服務(wù)的相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

軟通動力——中國領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)提供商及全球客戶首選合作伙伴
軟通動力是中國領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)提供商，立足中國，服務(wù)全球市場。軟通動力具有端到端“軟件+服務(wù)”綜合服務(wù)能力，服務(wù)范圍包括：咨詢服務(wù)、解決方案及系統(tǒng)集成服務(wù)、IT外包及業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)等。在高科技/通信、銀行/企業(yè)金融/保險、電力/能源/水務(wù)/環(huán)保、交通/物流、汽車/制造、零售/電商等10多個重要行業(yè)及業(yè)務(wù)領(lǐng)域，軟通動力具有強大的縱深服務(wù)優(yōu)勢。

過去，軟通動力深刻理解客戶需求，是企業(yè)盈利和成長的最佳合作伙伴；今天，軟通動力充分把握科技大勢，借助云計算、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)手段，和合作伙伴一起推出創(chuàng)新型解決方案，致力于幫助我們的客戶成為智慧的政府和智慧的企業(yè)；未來，軟通動力將不懈努力，以創(chuàng)新思維和領(lǐng)先技術(shù)，為客戶創(chuàng)造可持續(xù)的價值。

軟通動力于2001年創(chuàng)立，全球總部設(shè)于北京，在全球設(shè)有30多個分支機構(gòu)，28個交付中心。員工總數(shù)超過1萬8千人，服務(wù)數(shù)百家中國及海外客戶。