職位名稱（Job Title）：英語學習顧問 (Progress Advisor)
匯報對象（Report to）：服務經(jīng)理（PA Manager）
職業(yè)發(fā)展路徑：PA-Senior PA-PA Supervisor-PA Manager-Center Director
職位角色 ：學習顧問在學員，家長以及老師中間是一個核心角色，你既需要充當協(xié)調者，又需要做好支持者。小學員們在英孚學習的每一天，你會一直伴隨左右，并指引他們不斷地成長。
The Progress Advisor is a key role among students, parents, and teachers; you work as a coordinator, a supporter. You always accompany the students, orientate theirs growth step by step.
崗位職責：
1.根據(jù)CMP管理學員的課程表以及課程進度；
2.與老師，家長以及學員保持密切的溝通，追蹤教學質量，保障教學結果，與所有的家長保持良好的關系；
3.處理來自家長的意見及投訴；
4.負責維護英孚客戶管理體系系統(tǒng)；
5.達成續(xù)費，推薦以及客戶滿意度的指標；
6.協(xié)助各種校內(nèi)外的活動，尤其是語言運用俱樂部；
7.負責學員簽到以及課堂記錄表的管理，引導助教工作。

EF英孚教育的全稱是“Education First”， 1965年由瑞典人Bertil Hult創(chuàng)辦。旗下有16個下屬
機構及非盈利性組織，提供各種教育類課程，包括語言學習、留學旅游、學位課程以及文化交流等。2015年正值英孚教育50周歲生日，本著“教育，讓世界無界”的使命 ，EF幫助了各年齡和國籍的人成為世界公民。

EF英孚教育自創(chuàng)立之日起一直走在英語教育的前端，如今已躍居為全球最大的私人教育機構，在全球50多個國家設立了400多所培訓中心，員工多達40,000多人，幫助了1500多萬學員，已經(jīng)把世界變成了一個英語大課堂。

EF英孚教育與中國的淵源由來已久，于1993年進駐中國，是中國最早的外語培訓機構之一，在全國50多個城市擁有近200所英語培訓中心和數(shù)百萬學員。除了為學員和企業(yè)提供英語培訓服務，我們還提供在線英語課、海外游學、文化交流以及學術項目等服務。

2012年英孚中國總部辦公室還被《Inc.》雜志票選為“全球最cool辦公室”。2013及2014年，EF英孚教育連續(xù)兩年獲得“新浪中國教育盛典”雙料大獎，包括“最具口碑影響力外語教育機構”和“最具品牌影響力少兒英語機構”。 2014年，還榮獲了“年度可持續(xù)發(fā)展企業(yè)大獎”及“金粉筆獎”等。

EF英孚教育于2001年進入天津，迄今為止，天津已建立6所規(guī)模學校，中外方員工近300人，在校生達6000余人。EF憑借積極進取的企業(yè)家精神，以開放心態(tài)歡迎新鮮血液加入，并為之營造輕松、快樂、創(chuàng)新、幸福的工作環(huán)境。如果您才華橫溢，充滿激情，聰明睿智，歡迎您來幫助我們不斷推動中國乃至全球的業(yè)務發(fā)展。